Благую весть у себя в фейсбуке сообщил скандалист и кофаундер компании Stickerpipe пан Андрей Хорсев:
«Друзья, вчера в Киеве произошло знаковое событие, впервые в Мире на сцене был представлен чатбот-госслужащий. Зовут его Тарас и он умеет заполнять декларации о доходах.
В Украине должны подавать декларации около 1 000 000 человек и процесс этот сложный, особенно для тех кто подает декларацию впервые.
Прототипом Тараса стал реальный госслужащий, который в 2017 году помог заполнить декларации сотням людей, а миссия Тараса помочь сотням тысяч.
Вся статистика собирается в режиме реального времени, на данный момент Тарас помог определиться с необходимостью декларирования 1567 гражданам из которых 66% — оказались декларантами.
Тарас — пример удачной автоматизации государства:
— Решает задачу большого количества населения (1 000 000 человек)
— Моментально собирает статистику и делает отчеты
— Используется раз в год — мобилизовать живых сотрудников на такую акцию сложнее и ломает настроенные процессы
— Снимает рутинную работу с высококвалифицированных кадров
— Экономит сотни тысяч человеко-часов
— Формализует процесс подачи декларации
— Снижает коррупционные риски
— Уменьшает человеческий фактор
— Участвует в создании Открытых Данных
Возможно Украина станет первой в мире страной где бот заменит министерство раньше чем построят дороги».
С последней фразой пан Хорсев, конечно, погорячился, так как до замены министерств пока еще как до Луны. Да и глядя на реализацию смарт-контрактов (пример программного решения межчеловеческих вопросов) — становится очевидно, что для затеи Хорсева потребуется как минимум подобие искусственного интеллекта. С другой стороны, глядя на наших чинуш, кажется, что даже плохо работающий чатбот будет для государства в сто крат полезнее их унылых рож. Однако ясен красен, что никто эти «скрипты» не будет спешить пущать в государство, так как тогда станет не так удобно красть.
Осложняется всё дело и тем, что при желании хитрецы умудряются даже воровать с помощью программ, призванных бороться с коррупцией, как это иногда происходит на примере ProZorro.
Ботаникам кажется, что они могут искоренить коррупцию с помощью соцсетей
Конечно, скрипт вряд ли заменит министерство даже в среднесрочной перспективе, однако попытки это сделать — уже достойны похвалы. При этом с одной стороны чатбот Тарас, по-идее, заменит сотни госслужащих, но с другой стороны — лишит их «работы», то есть средств к существованию. Куда пойдут люди, которые ничего не умеют, кроме как надувать щеки и перекладывать бумаги — черт его знает. Поэтому с их стороны придется ожидать ожесточенного сопротивления. Выходит, Хорсев один против всего мира.
Источник: Facebook